Warunki i zasady
- Cel warunków: Niniejsze Warunki i Zasady ("Warunki") regulują korzystanie z naszych usług kasyna online ("Usługa"). Korzystając z Usługi, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków.
- Akceptacja Warunków: Niniejsze Warunki są skuteczne i zastępują wszystkie wcześniejsze umowy między Tobą a CoolCat Casino. Powinieneś dokładnie zapoznać się z tymi Warunkami przed skorzystaniem z Usługi.
- Wiek i ograniczenia prawne: Aby korzystać z Usługi, musisz mieć co najmniej 18 lat (lub osiągnąć wiek pełnoletniości w swoim jurysdykcji) oraz mieć zdolność do zawarcia prawnie wiążącej umowy. Zastrzegamy sobie prawo do żądania dowodu wieku lub tożsamości.
Rejestracja konta
- Uprawnienia: Możesz zarejestrować konto, jeśli spełniasz nasze wymagania wiekowe, posiadasz ważny adres e-mail i nie mieszkasz w jurysdykcji objętej ograniczeniami.
- Wymagania KYC i weryfikacji: Aby korzystać z niektórych funkcji Usługi, możemy wymagać dostarczenia dokumentów tożsamości lub innych informacji weryfikacyjnych. Dokumenty te wykorzystamy wyłącznie w celu weryfikacji Twojej tożsamości oraz zapobiegania praniu pieniędzy.
- Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta: Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania i zapewnienie, że tylko upoważnione osoby mają dostęp do Twojego konta.
Wpłaty i wypłaty
- Akceptowane metody płatności: Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe, portfele elektroniczne (takie jak Skrill i Neteller), przelewy bankowe oraz kryptowaluty. Proszę zajrzeć na naszą stronę internetową, aby uzyskać pełną listę akceptowanych metod płatności.
- Minimalne i maksymalne limity: Minimalna kwota depozytu wynosi zł10, podczas gdy maksymalny limit wypłaty tygodniowej wynosi zł5,000. Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania tych limitów w każdej chwili.
- Czas przetwarzania i opłaty: Depozyty są zazwyczaj przetwarzane natychmiast, podczas gdy wypłaty mogą zająć do 48 godzin w zależności od statusu weryfikacji. Nie pobieramy opłat za depozyty ani wypłaty; jednak dostawcy usług stron trzecich lub banki mogą nałożyć opłaty.
- Polityka przeciwdziałania praniu pieniędzy: Stosujemy się do obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i zastrzegamy sobie prawo do żądania dodatkowych informacji od Ciebie w celu weryfikacji Twojej tożsamości i zapobiegania praniu pieniędzy.
Bonusy i promocje
- Jak przyznawane są bonusy: Bonusy są przyznawane na Twoje konto zgodnie z naszymi warunkami bonusowymi, które mogą obejmować wymagania dotyczące obrotu oraz ograniczenia gier. Proszę zajrzeć na naszą stronę internetową, aby uzyskać pełną listę aktualnych bonusów i promocji.
- Wymagania dotyczące obrotu: Aby wypłacić jakiekolwiek wygrane wynikające z użycia bonusu, musisz spełnić odpowiednie wymagania dotyczące obrotu określone w naszych warunkach bonusowych.
- Klauzule dotyczące wygaśnięcia i nadużyć: Bonusy i darmowe spiny wygasają po określonym czasie, jeśli nie zostały wykorzystane. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikacji bonusów w każdej chwili z powodu podejrzenia nadużyć lub manipulacji.
Rozgrywka i uczciwość
- Wykorzystanie RNG: Używamy generatorów liczb losowych (RNG), aby zapewnić uczciwe i losowe wyniki w naszych grach.
- Awaria gry: W przypadku awarii gry zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów postawionych w czasie tej awarii.
- Limity gry i narzędzia odpowiedzialnego hazardu: Zachęcamy do praktyk odpowiedzialnego hazardu i możemy wprowadzać limity na Twoją grę lub dostarczać dostęp do narzędzi odpowiedzialnego hazardu, takich jak limity depozytów, przerwy czasowe oraz opcje wykluczenia.
Odpowiedzialny hazard
- Opcje wykluczenia: Możesz wykluczyć siebie z gry w CoolCat Casino na określony czas, kontaktując się z naszą obsługą klienta. Po wykluczeniu nie będziesz miał dostępu do swojego konta ani możliwości obstawiania podczas okresu wykluczenia.
- Limity depozytów, zakładów i sesji: Zachęcamy Cię do ustalania limitów na swoje depozyty, zakłady i sesje gier przy użyciu naszych narzędzi odpowiedzialnego hazardu.
Zabronione działania
- Nadużywanie bonusów: Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikacji bonusów, jeśli podejrzewamy nadużycia lub manipulacje ze strony Ciebie lub strony trzeciej.
- Oszustwa, koluzja lub manipulacja: Zgadzasz się nie angażować w jakiekolwiek oszustwa, koluzję lub manipulacyjne działania podczas korzystania z Usługi. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia działań przeciwko każdej osobie uznanej za guilty w takiej działalności.
- Użycie botów lub systemów automatycznych: Użycie botów lub systemów automatycznych jest surowo zabronione i może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
Zawieszenie konta i zamknięcie
- Dobrowolne zamknięcie konta: Możesz zamknąć swoje konto w każdej chwili, kontaktując się z naszą obsługą klienta. Po zamknięciu nie będziesz miał dostępu do swojego konta ani możliwości obstawiania.
- Naruszenie warunków: Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia Twojego konta w przypadku podejrzenia naruszenia tych Warunków lub wszelkich obowiązujących przepisów prawnych i regulacji.
- Brak aktywności i nieaktywne konta: Jeśli Twoje konto pozostaje nieaktywne przez dłuższy czas, możemy uznać je za nieaktywne i podjąć kroki w celu odzyskania wszelkich zaległych środków.
Prywatność i ochrona danych
- Zbierane informacje: Zbieramy dane osobowe od Ciebie, w tym między innymi imię, nazwisko, adres, adres e-mail i informacje o płatnościach. Używamy tych danych wyłącznie w celu świadczenia naszych usług i przeciwdziałania praniu pieniędzy.
- Użycie i przechowywanie danych osobowych: Przechowujemy Twoje dane osobowe w bezpieczny sposób, wykorzystując standardowe metody szyfrowania oraz podejmujemy kroki w celu zapewnienia ich ochrony przed nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem.
- Zgodność z RODO (jeśli dotyczy): Zgodnie z przepisami RODO masz prawo do zażądania dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia. Proszę skontaktować się z naszą obsługą klienta w celu uzyskania dodatkowych informacji.
Ograniczenie odpowiedzialności
- Straty: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Ciebie podczas korzystania z Usługi, w tym między innymi straty wynikające z awarii gier, błędów systemowych czy linków do stron trzecich.
- Błędy systemowe: Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów postawionych w czasie błędu systemowego lub awarii.
- Linki do stron trzecich: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek treści ani usługi dostarczane przez linki do stron trzecich; korzystasz z nich na własne ryzyko.
Zmiany i aktualizacje
- Prawo do modyfikacji warunków: Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych Warunków w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. To Twoja odpowiedzialność, aby regularnie przeglądać te Warunki.
- Powiadomienie o zmianach: Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach w tych Warunkach drogą mailową lub za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Proszę pamiętać, że te Warunki mogą ulegać zmianom i to Ty jesteś odpowiedzialny za ich regularne przeglądanie. Kontynuując korzystanie z Usługi po jakichkolwiek zmianach, zgadzasz się na przestrzeganie zaktualizowanych Warunków.